Guia - Credenciamento de despachantes
Este guia tem como finalidade apresentar, de forma clara e detalhada, o passo a passo para que o profissional despachante realize seu credenciamento junto ao Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP), por meio do Portal dos Credenciados, conforme o Edital de Credenciamento nº 11, de 3 de janeiro de 2025, para fins de cadastro e acesso ao sistema operacional e-CRVsp.
Atualizado em 07/07/2026
Introdução
O Portal dos Credenciados é o canal digital de relacionamento do Detran-SP com os agentes regulados — ou seja, profissionais e entidades autorizadas a prestar serviços vinculados ao Departamento.
Por meio do portal, o agente regulado pode:
-Enviar documentos e acompanhar solicitações de credenciamento;
-Reduzir a necessidade de validações manuais, graças às integrações com o gov.br e a Receita Federal;
-Obter processos de credenciamento mais ágeis, com automação e menos burocracia.
-Efetuar seu cadastro e de seus auxiliares para usar o sistema operacional e-CRVsp.
Para que o despachante — pessoa física ou jurídica — realize seu credenciamento, é necessário acessar o Portal e seguir as instruções descritas a seguir.
Acesso ao Portal
-Acesse o link: https://credenciados.detran.sp.gov.br
-Clique em “Acessar com gov.br”.
-Faça login informando CPF e senha cadastrados no gov.br.
-Será solicitado o código de verificação gerado no aplicativo gov.br.
-Abra o aplicativo no seu celular, copie o código e insira no campo solicitado.
Primeiro Acesso ao Portal Credenciados
No primeiro acesso, o sistema solicitará a confirmação dos dados cadastrais.
Siga os passos:
-Preencha os campos pendentes
-Clique em “Gravar e Concluir”
Em seguida, leia a Declaração LGPD e clique em “Aceitar"
-Após essa etapa, seus dados estarão confirmados e você será direcionado à tela inicial da área logada.
Envio de Documentação para Credenciamento
Caso ainda não seja credenciado, siga o procedimento para requerer seu credenciamento:
-Na tela inicial (já logado), clique no menu localizado ao lado do logotipo do Detran-SP;
-No menu, selecione “Habilitação” “Quero me credenciar”
Leia atentamente as orientações exibidas na mensagem de Atenção e clique em “Prosseguir”
Classe de Atividade
Na tela seguinte, selecione a Classe de Atividade, que se refere a natureza da atividade ao qual se deseja se credenciar;
No campo “Pessoa Física”, escolha “Despachante Documentalista”, conforme o Edital nº 11/2025.
Clique em “Gravar e Continuar”.
Leia as Declarações Iniciais, e, caso esteja de acordo, marque a opção “Aceito as condições acima apresentadas” e clique em “Aceitar”
Documentação
Realize o upload dos documentos solicitados em cada campo.
Documentos necessários:
-Documento de identidade com CPF;
-Comprovante de residência;
-Carteira de Identificação Profissional (CRDD) e respectivo número;
-Diploma de Graduação como Despachante Documentalista (não obrigatório);
Certidões negativas:
-Execuções e Ações Criminais da Justiça Estadual; e-SAJ
-Distribuições Criminais da Justiça Federal Tribunal Regional Federal da 3ª Região: Solicitação;
-Débitos das Fazendas Municipal, Estadual Emissão Certidão Negativa e Federal Certidão de Regularidade Fiscal de Pessoa Física;
-Objeto e Pé (quando aplicável).
Orientações:
Envie cada documento individualmente no formato que foi baixado originalmente no respectivo órgão emissor em um único arquivo, contendo todas as páginas;
O diploma de graduação como Despachante Documentalista não é obrigatório para seguir com o processo;
Após anexar todos os documentos, clique em “Gravar e Continuar”.
Local de Atendimento
Informe o CNPJ da empresa, caso constituída como pessoa jurídica;
Se atuar como pessoa física, clique em “Não possuo CNPJ”;
Clique em “Gravar e Continuar”.
Dados Comerciais e Contato
Caso não possua CNPJ:
-Informe os dados comerciais do local de atendimento e anexe:
-Fotos das instalações e dependências de atendimento ao público;
-Foto da fachada do estabelecimento.
-Em seguida, clique em “Gravar e Continuar”
Caso possua CNPJ:
-Quando o usuário logado é sócio do Quadro de Sócios e Administradores (QSA) :
-Anexe as fotos do local da Pessoa Jurídica conforme solicitado em cada campo e clique em “Gravar e Continuar”.
Quando o usuário logado não faz parte do Quadro de Sócios e Administradores (QSA):
Anexe cópia digital da CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social) do solicitante e prossiga. Devem ser enviados todos os dados pessoais e o vínculo de trabalho atual
Documentação da Empresa
Anexe os documentos empresariais conforme solicitado:
-Contrato Social;
-Inscrição Municipal e respectivo comprovante;
-Alvará de Localização e Funcionamento;
-Certidão Negativa de Débitos das Fazendas Municipal, Estadual e Federal;
-Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas;
-Comprovante de Regularidade do FGTS;
-Carteira de Identificação Profissional e número;
-Certidão Negativa de Distribuições Cíveis da Justiça Estadual.
Orientações:
Envie cada documento completo em um único arquivo;
Após anexar, clique em “Gravar e Continuar”.
Em seguida, serão exibidas as Declarações Complementares.
Leia atentamente e, caso esteja de acordo, selecione “Aceito as condições acima apresentadas” e clique em “Aceitar”.
Validação de Códigos
O sistema enviará um token de validação via WhatsApp para o número cadastrado na tela “Meus dados”.
Insira o código recebido e clique em “Finalizar”.
Será apresentada a mensagem de confirmação abaixo, clique em “Confirmar”;
-O requerimento de credenciamento será então concluído.
Acompanhamento do Protocolo
Após finalizar o processo, você será direcionado para a página “Acompanhar Protocolo”, onde poderá visualizar:
-Dados do responsável legal;
-Dados da pessoa jurídica (quando aplicável);
-Classe de atividade;
-Status do processo.
Na mesma página, clique em “Processo Digital” para gerar o arquivo em PDF contendo:
-Dados do responsável legal;
-Dados da pessoa jurídica (quando aplicável);
-Classe de atividade;
-Status do processo.
Sempre que novos documentos forem incluídos, as informações serão atualizadas automaticamente.